Reformas Monroy
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Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Reformas Monroy, S.L.
  • NIF/CIF: [CIF pendiente]
  • Domicilio: C/ Buenavista, 5, 48920 Portugalete (Bizkaia)
  • Teléfono: 944 62 46 05
  • Correo electrónico: [correo pendiente]

2. Qué datos tratamos

Los que nos das en los formularios de presupuesto, contacto y comunidades: nombre, teléfono, correo, municipio, datos de la obra, el mensaje y, si las adjuntas, fotos de la zona a reformar. También guardamos la dirección IP desde la que se envía el formulario para prevenir abusos.

3. Para qué los usamos

  • Contestar a tu consulta y preparar el presupuesto que nos pides.
  • Concertar la visita y, si contratas, gestionar la obra.

No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles. No te enviaremos publicidad si no lo pides.

4. Legitimación

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

5. Cuánto tiempo los guardamos

Las solicitudes que no acaban en obra se borran como máximo a los dos años. Si contratas, guardamos los datos mientras dure la relación y después durante los plazos que exija la ley (fiscales, garantía de la obra, etc.).

6. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los datos se alojan en servidores de nuestro proveedor de alojamiento, que actúa como encargado del tratamiento con las garantías exigidas por el RGPD.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a la dirección o al correo indicados arriba. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al panel con contraseña y almacenamiento de las fotos fuera del acceso público.